Daftar Tanya Jawab

1. Tanya : Apakah toko marwa sudah mempunyai agen di kota medan ? Selain syarat menjadi agen yang telah dijelaskan, apalagi yang saya harus saya persiapkan untuk menjadi agen ?
   Jawab : Toko Marwa belum ada agen di Medan. Kami masih membuka kesempatan agen di seluruh kota di Indonesia. Untuk info lebih lanjut, bisa langsung menghubungi no. 081 329 288 396.


2. Tanya : TADI SAYA SUDAH PESAN BARANG TAPI TIAP KALI SAMPAI PADA FAKTUR YANG HARUS DICETAK SELALU HILANG KARENA TIDAK DICETAK, CARA NGECEK KEMBALI GIMANA ? SAYA MAU EDIT JUMLAH BARANG
   Jawab : Untuk faktur (invoice) bisa dicetak/ tidak, nggak masalah. Dan sudah langsung masuk ke database kami. Kalau sudah sampai ke invoice terakhir, sudah nggak bisa di edit lagi. Jadi, Bapak/ibu melakukan belanja baru lagi aja. Dan info kami via sms invoice pesanan yang dipakai yang mana....


3. Tanya : obat-obat nya di jamin khasiat nya?
   
   Jawab : Insya Allah. Obat-obatan herbal insya Allah Aman. Tanpa efek samping dan tidak menyebabkan ketergantungan.


4. Tanya : ada agen marwa di daerah bogor?
   Jawab : Toko Marwa belum ada agen di Bogor.


5. Tanya : Apakah dalam melakukan pembelian harus dalam jumlah yang besar(memiliki atau mempunyai agen)?apa bisa melakukan pembelian dalam satuan saja?
   Jawab : Ya, bisa. Kami melayani pembelian eceran dan grosir (agen). Beli 1 pcs juga boleh...


6. Tanya : apa ada agennya dibanjarmasin atau palangka raya?
   Jawab : Toko Marwa belum ada agen di Banjarmasin atau palangkaraya.


7. Tanya : kalau di makassar apa ada agennya bu?
   
   Jawab : Untuk kota Makasar, kami belum ada agen.


8. Tanya : Apakah harga yang tercantum di web sudah termasuk bea kirim?
   Jawab : Harga di web belum termasuk bea kirim.
   
   Untuk ketentuan bea kirim ke kota tujuan silahkan baca di menu:
   BEA KIRIM


9. Tanya : Bagaimana cara belanja di Toko Marwa?
   
   Jawab : Untuk cara belanja, silahkan baca di menu: CARA BELANJA


10. Tanya : Setelah saya melakukan transfer pembayaran, saya konfirmasi kemana?
    Jawab : Konfirmasi ke kami via sms / telpon ke no. 081 329 288 396.
    
    Format: nama#kota#jumlah yang ditrasfer#via bank.
    
    Anda tidak perlu mem-fax bukti transfer, karena kami akan langsung mengecek ke bank kami.


11. Tanya : Apa saja syarat menjadi agen?
    Jawab : Silahkan baca ketentuan menjadi agen di menu: AGEN.


12. Tanya : Bagaimana sistem pembayarannya?
    Jawab : Pembayaran melalui transfer bank
    yaitu: Bank BCA dan Bank Mandiri.
    Untuk nomor rekening dapat dilihat di CARA BELANJA.
    
    Untuk Dalam kota Semarang, bisa bayar cash ditempat.


13. Tanya : Bagaimana apabila barang yang kami terima dalam kondisi rusak / cacat?
    Jawab : Segera memberitahukan ke kurir dan segera menghubungi kami via sms.
    
    Kami memberikan garansi, bahwa barang akan kami ganti bila dalam kondisi rusak / cacat saat pengiriman.
    
    Dan kami memastikan, bahwa barang yang dikirim dalam kondisi bagus.


14. Tanya : Saya mau beli produknya, tetapi kok masuk ke halaman register?
    Apa saya harus melakukan registrasi terlebih dulu?
    Jawab : Benar. Harap mendaftarkan identitas Anda terlebih dahulu sebelum melakukan pembelian.